FAQ - Heypen Kugelschreiber Onlineshop

Häufige Fragen (FAQ)

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Ich suche einen bestimmten Artikel und finde ihn nicht bei HEYPEN.

Du findest in unserem Shop nicht genau das wonach du suchst, dann spreche uns gerne an. Wir können dir was immer du suchst, mit höchster Wahrscheinlichkeit anbieten. Sende uns gerne eine Mail an hello@heypen.de oder nutze unser Kontaktformular.

Ich suche ein bestimmtes Kugelschreibermodel oder die Konfiguration ist nicht vorhanden.

Findest du ein bestimmtes Kugelschreibermodell nicht oder ist die gewünschte Kombination vom Klipp, Gehaüsefarbe, Druckoption oder sonstige Ausstattungen nicht im Onlineshop auszuwählen, dann schreibe uns deinen Wunsch in einer Mail und wir machen dir dann ein individuelles Angebot. Nicht alle Kombinationen sind bei uns im Shop verfügbar.

Bietest du auch Abrufaufträge bei größeren Mengen an und versendest du dann auch an verschiedene Versandadressen?

Ja klar, gerne kannst du unser Lager nutzen und bequem deine gewünschten Stückzahlen abrufen.

Wie hoch sind die Versandkosten

Grundsätzlich liefern wir frei Haus an eine Adresse in Deutschland. Es gibt aber auch Artikel, da müssen wir Versandkosten berechnen. Das steht immer beim jeweilgen Artikel in der Detailansicht dabei und wird dann auch im Checkout angezeigt.